UPS: Right address. Wrong person. Was told to leave...
UPS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lilly anne dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~lilly anne
GetHuman:~lilly anne - bolehkah anda memberitahu pelanggan UPS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lilly anne:Yup. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi UPS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara UPS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lilly anne senarai masalah biasa UPS)
~lilly anne:"Change Delivery Address" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~lilly anne terhadap UPS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan UPS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lilly anne:Right address. Wrong person. Was told to leave the package outside tomorrow and someone would pick it up. I don't have to do anything which is nice.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi UPS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah UPS?
~lilly anne:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lilly anne:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan UPS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lilly anne:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan UPS lain?
~lilly anne:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk UPS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lilly anne diambil dari UPS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.