UPS: Please hire people without accents so strong th...
UPS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Laurie dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Laurie
GetHuman:~Laurie - bolehkah anda memberitahu pelanggan UPS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Laurie:Yeah. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi UPS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara UPS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Laurie senarai masalah biasa UPS)
~Laurie:"Track a Package" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Laurie terhadap UPS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan UPS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Laurie:Please hire people without accents so strong that you can't understand a word they say. I have never been so disappointed in my life with a company.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi UPS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah UPS?
~Laurie:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Laurie:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan UPS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Laurie:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan UPS lain?
~Laurie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk UPS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Laurie diambil dari UPS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.