UPS: I've had to call * times regarding a package th...
UPS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Still no resolution after a we dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Still no resolution after a we
GetHuman:~Still no resolution after a we - bolehkah anda memberitahu pelanggan UPS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Still no resolution after a we:Sure. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi UPS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara UPS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Still no resolution after a we senarai masalah biasa UPS)
~Still no resolution after a we:"Lost Package" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Still no resolution after a we terhadap UPS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan UPS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Still no resolution after a we:I've had to call * times regarding a package that was supposed to be delivered a week ago. Zero follow up and no call back from the hub location as promised. Their recommendation was for me to drive an hour to pick up the package myself. In the future I will not use UPS for any important shipping as I have lost all confidence in their abilities as a shipper
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi UPS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah UPS?
~Still no resolution after a we:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Still no resolution after a we:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan UPS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Still no resolution after a we:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan UPS lain?
~Still no resolution after a we:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk UPS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Still no resolution after a we diambil dari UPS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.