Delivery problem *****-UPS is customers problem...
UPS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Home-Business dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Home-Business
GetHuman:~Home-Business - bolehkah anda memberitahu pelanggan UPS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Home-Business:Yes. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi UPS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara UPS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Home-Business senarai masalah biasa UPS)
~Home-Business:"Missing Delivery" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Home-Business terhadap UPS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan UPS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Home-Business:Delivery problem *****-UPS is customers problem. Packages delivered wrong places. The situation would be solved with specific instructions to leave my packages in addressed drop box. This would save claims, customer service, Drivers & myself time & money & ensure packages are delivered to the correct address. My choice is free and you can pick to leave at front door, rear door, garage ect but not drop box. To leave specific instructions cost $** a year. Im not paying to insure UPS delivers it to the correct address. UPS is saying our ***** UPS is your problem. Just put in a claim.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi UPS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah UPS?
~Home-Business:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Home-Business:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan UPS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Home-Business:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan UPS lain?
~Home-Business:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk UPS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Home-Business diambil dari UPS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.