UPS: Customer rep was helpful and opened an investig...
UPS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-78978 dari November 23, 2017
Latar belakang kes GetHuman-78978
GetHuman:GetHuman-78978 - bolehkah anda memberitahu pelanggan UPS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-78978:Yup. Jam late at night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi UPS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara UPS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-78978 senarai masalah biasa UPS)
GetHuman-78978:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-78978 terhadap UPS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan UPS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-78978:Customer rep was helpful and opened an investigation report since my item was delievered but never found on my door step.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi UPS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah UPS?
GetHuman-78978:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-78978:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan UPS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-78978:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan UPS lain?
GetHuman-78978:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk UPS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-78978 diambil dari UPS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.