UPS: Buying items from e-bay is great. But when it c...
UPS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Norquay dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Norquay
GetHuman:~Norquay - bolehkah anda memberitahu pelanggan UPS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Norquay:Yes. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi UPS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara UPS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Norquay senarai masalah biasa UPS)
~Norquay:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Norquay terhadap UPS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan UPS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Norquay:Buying items from e-bay is great. But when it comes to delivery, it is a poor choice when it come to delivery from the UPS. Tracking numbers help when you want to know where your item is. The same part was just sitting in one place for * days before they moved to another zip code. Just because it says * to * days shipping, doesn't mean they are allowed to wait that long before they move it again. Where the item I bought was located at, I could of drove up there and back * times that same day. Come on UPS, get on the ball already!!! What are you all...mexicans?!? Less work, more pay?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi UPS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah UPS?
~Norquay:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Norquay:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan UPS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Norquay:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan UPS lain?
~Norquay:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk UPS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Norquay diambil dari UPS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.