UPS (International): They told me it was shipped back to the sender...
UPS (International) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MADCUSTOMER dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~MADCUSTOMER
GetHuman:~MADCUSTOMER - bolehkah anda memberitahu pelanggan UPS (International) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MADCUSTOMER:Yup. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi UPS (International), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara UPS (International) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MADCUSTOMER senarai masalah biasa UPS (International))
~MADCUSTOMER:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~MADCUSTOMER terhadap UPS (International) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan UPS (International) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MADCUSTOMER:They told me it was shipped back to the sender and when i asked them for proof of that they said they would have to charge me. Then i asked where it was they said they didnt know and i asked them well who carried the package they told me they were the ones who would of brought it back and I asked them if you cant tell me where it is than who the F can.... i would of been better off flipping a coin and guessing a state. BS
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi UPS (International). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah UPS (International)?
~MADCUSTOMER:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MADCUSTOMER:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan UPS (International) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MADCUSTOMER:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan UPS (International) lain?
~MADCUSTOMER:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk UPS (International) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MADCUSTOMER diambil dari UPS (International) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.