U.S. Passport Agency: its been * weeks and still no passport. tickets...
U.S. Passport Agency Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~samson dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~samson
GetHuman:~samson - bolehkah anda memberitahu pelanggan U.S. Passport Agency kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~samson:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi U.S. Passport Agency, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara U.S. Passport Agency masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~samson senarai masalah biasa U.S. Passport Agency)
~samson:"Local services" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~samson terhadap U.S. Passport Agency perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan U.S. Passport Agency GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~samson:its been * weeks and still no passport. tickets are booked and leaving tomorrow and we've paid to expedite it and they still can't give us a reason for the hold up. we've paid over $*** now and no passport...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi U.S. Passport Agency. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah U.S. Passport Agency?
~samson:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~samson:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan U.S. Passport Agency untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~samson:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan U.S. Passport Agency lain?
~samson:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk U.S. Passport Agency mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~samson diambil dari U.S. Passport Agency masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.