U.S. Passport Agency: I did not review previous * phone calls. After...
U.S. Passport Agency Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anonymous dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan U.S. Passport Agency kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anonymous:Yes I can. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi U.S. Passport Agency, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara U.S. Passport Agency masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anonymous senarai masalah biasa U.S. Passport Agency)
~Anonymous:"File a report" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anonymous terhadap U.S. Passport Agency perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan U.S. Passport Agency GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anonymous:I did not review previous * phone calls. After * months of waiting for my daughter's passport, I was charged $** dollars expedited fee. The process is confusing and I have learned it either gets done quickly or it takes forever (application was submited two months ago). My feeling is that the office is full of incompetant people without specific dates or timelines or understanding of what happens.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi U.S. Passport Agency. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah U.S. Passport Agency?
~Anonymous:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anonymous:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan U.S. Passport Agency untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anonymous:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan U.S. Passport Agency lain?
~Anonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk U.S. Passport Agency mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anonymous diambil dari U.S. Passport Agency masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.