U.S. Passport Agency: Horrible CSR. Tried to help my son with a probl...
U.S. Passport Agency Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~disgusted dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~disgusted
GetHuman:~disgusted - bolehkah anda memberitahu pelanggan U.S. Passport Agency kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~disgusted:Yup. Jam evening, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi U.S. Passport Agency, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara U.S. Passport Agency masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~disgusted senarai masalah biasa U.S. Passport Agency)
~disgusted:"Local services" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~disgusted terhadap U.S. Passport Agency perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan U.S. Passport Agency GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~disgusted:Horrible CSR. Tried to help my son with a problem regarding his need for additional documentation. Spoke with CSR x *, both were rude, refused to help, one kept saying or hiding being it's a felony to talk to anyone but the applicant. But in the letter sent they say MY tax records would be sufficient proof. Horrible experience.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi U.S. Passport Agency. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah U.S. Passport Agency?
~disgusted:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~disgusted:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan U.S. Passport Agency untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~disgusted:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan U.S. Passport Agency lain?
~disgusted:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk U.S. Passport Agency mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~disgusted diambil dari U.S. Passport Agency masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.