Turkish Airlines: Woman who helped me gave me information I alrea...
Turkish Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~anonymous dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~anonymous
GetHuman:~anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan Turkish Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~anonymous:Yup. Jam morning, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Turkish Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Turkish Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~anonymous senarai masalah biasa Turkish Airlines)
~anonymous:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~anonymous terhadap Turkish Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Turkish Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~anonymous:Woman who helped me gave me information I already had received via email and to which I had replied via email. She said email again and if I had not been helped within ** hours to call again. I will try email again, but I feel Turkish Air is "stonewalling" us and doesn't want to provide us compensation for our luggage which they lost in February ****!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Turkish Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Turkish Airlines?
~anonymous:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~anonymous:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Turkish Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~anonymous:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Turkish Airlines lain?
~anonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Turkish Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~anonymous diambil dari Turkish Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.