TurboTax: here we go again!!! After using this service fo...
TurboTax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~totally unsatisfied /stressed dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~totally unsatisfied /stressed
GetHuman:~totally unsatisfied /stressed - bolehkah anda memberitahu pelanggan TurboTax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~totally unsatisfied /stressed:Yeah. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TurboTax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TurboTax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~totally unsatisfied /stressed senarai masalah biasa TurboTax)
~totally unsatisfied /stressed:"Can't Access Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~totally unsatisfied /stressed terhadap TurboTax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TurboTax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~totally unsatisfied /stressed:here we go again!!! After using this service for ** years I thought it might get better. Same run around, transfer from person or number to number. Now other problems have cropped up and it's not reflected on my returns !!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TurboTax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TurboTax?
~totally unsatisfied /stressed:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~totally unsatisfied /stressed:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TurboTax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~totally unsatisfied /stressed:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TurboTax lain?
~totally unsatisfied /stressed:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TurboTax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~totally unsatisfied /stressed diambil dari TurboTax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.