TurboTax: Ridiculous! The biggest waste of time I have ev...

TurboTax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~gatuckabo dari November 17, 2017

Latar belakang kes ~gatuckabo

GetHuman:~gatuckabo - bolehkah anda memberitahu pelanggan TurboTax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~gatuckabo:Yeah. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TurboTax, dan jika demikian, bagaimana?
~gatuckabo:Saya menggunakan 800-446-8848 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman TurboTax tempat saya berada:TurboTax Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara TurboTax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~gatuckabo senarai masalah biasa TurboTax)
~gatuckabo:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~gatuckabo terhadap TurboTax perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TurboTax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~gatuckabo:Ridiculous! The biggest waste of time I have ever encountered. Intuit does not seem to care about it's customers at all.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TurboTax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TurboTax?
~gatuckabo:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~gatuckabo:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TurboTax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~gatuckabo:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TurboTax lain?
~gatuckabo:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TurboTax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~gatuckabo diambil dari TurboTax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.

TurboTax

2.69 dari 5 bintang | 472 ulasan
TurboTax UlasanNombor Telefon TurboTaxSemua TurboTax maklumat hubungan

Ulasan ~gatuckabo TurboTax

Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti TurboTax, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan TurboTax dengan cara apa pun.

Lebih banyak TurboTax Ulasan

I didn't have to wait on hold, but the cust svc rep couldn't help...Quick response. Rep went extra mile looking for answers to a tech...I waited ** mins the firt time that I called .Called back again w...I called in on **** when automated system couldn't help they haD...Response was quick once I got past the audiotext menus, but had t...Almost feel scamed out of my money the way that i paid for servic...The Automated Voice Recognition was outstanding. Almost human! It...
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!