Trustco Bank: i have a fairly large stock position in TRUSTCO...
Trustco Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~muddywater dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~muddywater
GetHuman:~muddywater - bolehkah anda memberitahu pelanggan Trustco Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~muddywater:Yes I can. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Trustco Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Trustco Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~muddywater senarai masalah biasa Trustco Bank)
~muddywater:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~muddywater terhadap Trustco Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Trustco Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~muddywater:i have a fairly large stock position in TRUSTCO and they have still managed to drive me away. A floor manager at Walmart has more authority to make adjustments than a bank manager at TRUSTCO. Any decision has to be made at corporate and they won't let you get near there. I have three other banks I deal with and TRUSTCO is very weird compared to them. They have rules that are nowhere printed and look out for hidden fees. These guys studied hard at gotcha economics. The customer is dirt at this bank. I am not a small depositor and they could care less that I'm a stockholder. Having lost $**K on this turkey stock doesn't help my mood either. I can't take it anymore, moving to a real bank
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Trustco Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Trustco Bank?
~muddywater:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~muddywater:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Trustco Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~muddywater:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Trustco Bank lain?
~muddywater:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Trustco Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~muddywater diambil dari Trustco Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.