Travelocity: These idiots messed up ground transportation. C...
Travelocity Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mi dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Mi
GetHuman:~Mi - bolehkah anda memberitahu pelanggan Travelocity kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mi:Yup. Jam evening, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Travelocity, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Travelocity masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mi senarai masalah biasa Travelocity)
~Mi:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mi terhadap Travelocity perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Travelocity GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mi:These idiots messed up ground transportation. Called to get a. Refund after having to pay a taxi to take me to the airport. Called Travelocity who too me to call Mexico to get refund. After I told the guy there was no way I was calling Mexico since I paid Travelocity, I had to wait an hour on hold for customer service who the. Transferred me to vacation package section where I am stillll on hold. *:** and counting...I will never use this company again. Ugh!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Travelocity. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Travelocity?
~Mi:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mi:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Travelocity untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mi:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Travelocity lain?
~Mi:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Travelocity mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mi diambil dari Travelocity masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.