Travelocity: I could not understand the person who helped me...
Travelocity Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Kacyloron dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Kacyloron
GetHuman:~Kacyloron - bolehkah anda memberitahu pelanggan Travelocity kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Kacyloron:Yes I can. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Travelocity, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Travelocity masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Kacyloron senarai masalah biasa Travelocity)
~Kacyloron:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Kacyloron terhadap Travelocity perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Travelocity GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Kacyloron:I could not understand the person who helped me on the phone. Their phones are outsourced to India and it took forever to communicate with her. Finally after an hour on hold and ** minutes talking to her, my problem was eventually solved. I think.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Travelocity. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Travelocity?
~Kacyloron:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Kacyloron:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Travelocity untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Kacyloron:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Travelocity lain?
~Kacyloron:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Travelocity mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Kacyloron diambil dari Travelocity masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.