TransUnion: the rep spoke broken English, and asked me ques...
TransUnion Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~subscriber dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~subscriber
GetHuman:~subscriber - bolehkah anda memberitahu pelanggan TransUnion kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~subscriber:Yes I can. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TransUnion, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TransUnion masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~subscriber senarai masalah biasa TransUnion)
~subscriber:"Unfreeze Credit" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~subscriber terhadap TransUnion perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TransUnion GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~subscriber:the rep spoke broken English, and asked me questions that I had already provided the answer for, but got me to the right place and was fairly polite.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TransUnion. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TransUnion?
~subscriber:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~subscriber:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TransUnion untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~subscriber:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TransUnion lain?
~subscriber:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TransUnion mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~subscriber diambil dari TransUnion masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.