TransUnion: I got a lady that I couldn't understand. She di...
TransUnion Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~cmerr dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~cmerr
GetHuman:~cmerr - bolehkah anda memberitahu pelanggan TransUnion kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~cmerr:Sure. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TransUnion, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TransUnion masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~cmerr senarai masalah biasa TransUnion)
~cmerr:"Cancel Subscription" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~cmerr terhadap TransUnion perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TransUnion GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~cmerr:I got a lady that I couldn't understand. She didn't connect me to the survey because she knew I would give her a horrible review. She also refused to send me to her supervisor. And lied to me about getting my account cancelled and money refunded. i will never ever ever do business with them again
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TransUnion. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TransUnion?
~cmerr:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~cmerr:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TransUnion untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~cmerr:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TransUnion lain?
~cmerr:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TransUnion mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~cmerr diambil dari TransUnion masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.