TransUnion sent me through a loop wasting my ti...
TransUnion Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-245100 dari November 19, 2017
Latar belakang kes GetHuman-245100
GetHuman:GetHuman-245100 - bolehkah anda memberitahu pelanggan TransUnion kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-245100:Yes I can. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TransUnion, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TransUnion masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-245100 senarai masalah biasa TransUnion)
GetHuman-245100:"Fix Credit History" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-245100 terhadap TransUnion perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TransUnion GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-245100:TransUnion sent me through a loop wasting my time and money - I tell them I needed to sort out some identity information. I send it off, without being told even the smallest error in address (in my case irrelevant) would affect the process, so I send it off, call back for verification, they say it's all fine, just for me to be told in the letter that was supposed to be my credit report that I have to send the same information, without explaining why. I obviously was very upset while having my time wasted. I eventually spoke to a supervisor who gave me the same ********... Completely unprofessional yet expect customers to be held to the same standards...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TransUnion. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TransUnion?
GetHuman-245100:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-245100:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TransUnion untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-245100:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TransUnion lain?
GetHuman-245100:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TransUnion mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-245100 diambil dari TransUnion masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.