TransUnion: They just keep shuttling me from one woman in I...
TransUnion Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~oldensign dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~oldensign
GetHuman:~oldensign - bolehkah anda memberitahu pelanggan TransUnion kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~oldensign:Sure. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TransUnion, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TransUnion masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~oldensign senarai masalah biasa TransUnion)
~oldensign:"Check Credit Score" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~oldensign terhadap TransUnion perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TransUnion GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~oldensign:They just keep shuttling me from one woman in India to the woman sit next to her and nothing ever happens. It is impossible to correct an error in THEIR credit report caused by THEM. I finally hung up, which I guess is what they wanted me to do.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TransUnion. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TransUnion?
~oldensign:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~oldensign:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TransUnion untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~oldensign:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TransUnion lain?
~oldensign:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TransUnion mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~oldensign diambil dari TransUnion masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.