TransUnion: I spoke to Jessica who is foreign, never did un...
TransUnion Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Horrible experience dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Horrible experience
GetHuman:~Horrible experience - bolehkah anda memberitahu pelanggan TransUnion kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Horrible experience:Sure. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TransUnion, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TransUnion masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Horrible experience senarai masalah biasa TransUnion)
~Horrible experience:"Fix credit score" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Horrible experience terhadap TransUnion perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TransUnion GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Horrible experience:I spoke to Jessica who is foreign, never did understand her. I'm not sure that my problem was taken care of. She gave me a phone number for security freeze.I didn't reach a security freeze company I reached a high pressured company selling Visas. If you can't speak English you have no business in customer service by phone.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TransUnion. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TransUnion?
~Horrible experience:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Horrible experience:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TransUnion untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Horrible experience:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TransUnion lain?
~Horrible experience:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TransUnion mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Horrible experience diambil dari TransUnion masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.