TransUnion: I had a hard time understanding the representat...
TransUnion Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~nikki dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~nikki
GetHuman:~nikki - bolehkah anda memberitahu pelanggan TransUnion kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~nikki:Sure. Jam evening, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TransUnion, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TransUnion masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~nikki senarai masalah biasa TransUnion)
~nikki:"Cancel Subscription" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~nikki terhadap TransUnion perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TransUnion GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~nikki:I had a hard time understanding the representative because of is accent. I didnt answer the question. I felt like he was reading off of a script.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TransUnion. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TransUnion?
~nikki:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~nikki:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TransUnion untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~nikki:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TransUnion lain?
~nikki:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TransUnion mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~nikki diambil dari TransUnion masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.