TransUnion: Need English speaking reps. Rep didn't know any...
TransUnion Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-10531 dari November 22, 2017
Latar belakang kes GetHuman-10531
GetHuman:GetHuman-10531 - bolehkah anda memberitahu pelanggan TransUnion kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-10531:Sure. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TransUnion, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TransUnion masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-10531 senarai masalah biasa TransUnion)
GetHuman-10531:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-10531 terhadap TransUnion perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TransUnion GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-10531:Need English speaking reps. Rep didn't know anything. Constantly placing me on hold to get answers from other reps. Reps need addtional training in English and additional training on procedures for informing clients the steps to take to remove things from credit reports.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TransUnion. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TransUnion?
GetHuman-10531:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-10531:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TransUnion untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-10531:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TransUnion lain?
GetHuman-10531:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TransUnion mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-10531 diambil dari TransUnion masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.