TransUnion: Called because I wasn't able to review my credi...
TransUnion Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Extrmlyblessed dari November 2, 2017
Latar belakang kes ~Extrmlyblessed
GetHuman:~Extrmlyblessed - bolehkah anda memberitahu pelanggan TransUnion kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Extrmlyblessed:Yup. Jam middle of the night, pada Oktober 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TransUnion, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TransUnion masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Extrmlyblessed senarai masalah biasa TransUnion)
~Extrmlyblessed:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Extrmlyblessed terhadap TransUnion perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TransUnion GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Extrmlyblessed:Called because I wasn't able to review my credit report on-line due to the fact that I needed to reset my password, I was informed about the freeze on my record and the representative wanted me to call out my account numbers for various accounts, not my street address or answer questions that only I would know like equifax does, its been over *years since I used some accounts not to mention I have moved, lost things in the mail and I know there has to be fradulant things on my report because I was able to view my equifax report and remove the things that weren't mine. *I want to see my credit to fix any errors. But I am unable to look at my own personal information because I don't know account numbers to fraudulence information. And I was told that no one can look at my credit, yet I am getting declined letters from companies stating the information was received from Trans Union.*The funny thing is that when I paid for their service I had no problem getting my information from them to
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TransUnion. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TransUnion?
~Extrmlyblessed:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Extrmlyblessed:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TransUnion untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Extrmlyblessed:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TransUnion lain?
~Extrmlyblessed:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TransUnion mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Extrmlyblessed diambil dari TransUnion masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 27, 2017.