ToysRus.com: Go to any menu and wait - a rep will be on in a...
ToysRus.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~anonymous dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~anonymous
GetHuman:~anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan ToysRus.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~anonymous:Yup. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ToysRus.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ToysRus.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~anonymous senarai masalah biasa ToysRus.com)
~anonymous:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~anonymous terhadap ToysRus.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ToysRus.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~anonymous:Go to any menu and wait - a rep will be on in a few minutes. This in spite of "Call volume higher than usual" announcement. Jet was very nice, but hard to understand.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ToysRus.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ToysRus.com?
~anonymous:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~anonymous:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ToysRus.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~anonymous:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ToysRus.com lain?
~anonymous:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ToysRus.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~anonymous diambil dari ToysRus.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.
ToysRus.com
4.00 dari 5 bintang | 12 ulasan
Ulasan ~anonymous ToysRus.com
Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti ToysRus.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan ToysRus.com dengan cara apa pun.