Toyota Financial Services: Actually got through to a person pretty quick...
Toyota Financial Services Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dahern dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Dahern
GetHuman:~Dahern - bolehkah anda memberitahu pelanggan Toyota Financial Services kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dahern:Yeah. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Toyota Financial Services, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Toyota Financial Services masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dahern senarai masalah biasa Toyota Financial Services)
~Dahern:"Recover account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dahern terhadap Toyota Financial Services perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Toyota Financial Services GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dahern:Actually got through to a person pretty quick, but navigating the automated menu to find out how to get person was intentionally difficult and frustrating. Because of that I gave the "*" rating.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Toyota Financial Services. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Toyota Financial Services?
~Dahern:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dahern:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Toyota Financial Services untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dahern:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Toyota Financial Services lain?
~Dahern:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Toyota Financial Services mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dahern diambil dari Toyota Financial Services masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.