Toshiba: THESE PEOPLE ARE TO STUPID TO HANDLE. I WAS ON...
Toshiba Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ANONYMOUS dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~ANONYMOUS
GetHuman:~ANONYMOUS - bolehkah anda memberitahu pelanggan Toshiba kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ANONYMOUS:Yes I can. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Toshiba, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Toshiba masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ANONYMOUS senarai masalah biasa Toshiba)
~ANONYMOUS:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ANONYMOUS terhadap Toshiba perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Toshiba GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ANONYMOUS:THESE PEOPLE ARE TO STUPID TO HANDLE. I WAS ON THE PHONE WITH * OPERATORS, NO EXAGGERATION. I HAVE WAITED * AND A HALF HOURS FOR NOTHING. I HAVE BEEN HUNG UP ON, TRANSFERRED, REJECTED, AND THE BEST PART, I WAS ALMOST CHARGED BECAUSE ONE OF YOUR OPERATORS FAILED TO INFORM ME OF PAYMENT BEFORE HE TOOK OVER MY COMPUTER WITHOUT PERMISSION. HORRIBLE. GET SOME PEOPLE THAT I CAN ACTUALLY UNDERSTAND, THAT WOULD BE STINKING TERRIFIC. THANKS, FOR NOTHING.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Toshiba. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Toshiba?
~ANONYMOUS:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ANONYMOUS:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Toshiba untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ANONYMOUS:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Toshiba lain?
~ANONYMOUS:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Toshiba mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ANONYMOUS diambil dari Toshiba masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.