Toshiba: I wanted information on their service plans and...
Toshiba Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~smx78912 dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~smx78912
GetHuman:~smx78912 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Toshiba kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~smx78912:Yes I can. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Toshiba, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Toshiba masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~smx78912 senarai masalah biasa Toshiba)
~smx78912:"Technical Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~smx78912 terhadap Toshiba perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Toshiba GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~smx78912:I wanted information on their service plans and got a message to go read the plan. No way to reach a person.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Toshiba. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Toshiba?
~smx78912:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~smx78912:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Toshiba untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~smx78912:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Toshiba lain?
~smx78912:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Toshiba mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~smx78912 diambil dari Toshiba masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.