Toshiba: For DVR***KU dubbing problems I called several...
Toshiba Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~valleyboy dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~valleyboy
GetHuman:~valleyboy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Toshiba kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~valleyboy:Yup. Jam evening, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Toshiba, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Toshiba masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~valleyboy senarai masalah biasa Toshiba)
~valleyboy:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~valleyboy terhadap Toshiba perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Toshiba GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~valleyboy:For DVR***KU dubbing problems I called several times trying to speak with a person, but kept getting recordings referring me to the website for some canned answers. I checked there and found no helpful information. I finally found a way to access a person, but he said he did not know the answer and told me to read the manual, which has instructions that do not work properly. I have never had such difficulty with customer service. They do not care.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Toshiba. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Toshiba?
~valleyboy:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~valleyboy:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Toshiba untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~valleyboy:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Toshiba lain?
~valleyboy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Toshiba mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~valleyboy diambil dari Toshiba masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.