Tiscali TalkTalk: Could not get thru except to cancellation numbe...
Tiscali TalkTalk Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Connie Sharman dari November 1, 2017
Latar belakang kes ~Connie Sharman
GetHuman:~Connie Sharman - bolehkah anda memberitahu pelanggan Tiscali TalkTalk kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Connie Sharman:Yes I can. Jam morning, pada Oktober 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Tiscali TalkTalk, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Tiscali TalkTalk masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Connie Sharman senarai masalah biasa Tiscali TalkTalk)
~Connie Sharman:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Connie Sharman terhadap Tiscali TalkTalk perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Tiscali TalkTalk GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Connie Sharman:Could not get thru except to cancellation number. I did not want to cancel Tiscali email address. I had talktak before and was delight to switch to tiscali and now this. They are hopeless. Said I woiuld get a refund for my time and phone calls and it was not on my bill which I had a dreadful time finding. Said give my telphonen umber and uae another number to call them.- Same remark at second call!?!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Tiscali TalkTalk. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Tiscali TalkTalk?
~Connie Sharman:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Connie Sharman:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Tiscali TalkTalk untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Connie Sharman:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Tiscali TalkTalk lain?
~Connie Sharman:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Tiscali TalkTalk mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Connie Sharman diambil dari Tiscali TalkTalk masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 23, 2017.