Time Warner: We are committed to providing a quality custome...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-437121 dari November 16, 2017
Latar belakang kes GetHuman-437121
GetHuman:GetHuman-437121 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-437121:Sure. Jam middle of the night, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-437121 senarai masalah biasa Time Warner)
GetHuman-437121:"Make a payment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-437121 terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-437121:We are committed to providing a quality customer experience. Customer Care Representatives are available **** at *-***-TWC-HELP (*-***-***-****) to assist you. If you have a suggestion or unresolved situation that you would like to bring to the attention of our senior management, please fill out the form below.*We're sorry, but you are requesting assistance from an area not serviced by Time Warner Cable* ****Response ********You have been my carrier since June * ****. Your response: "We're sorry, but you are requesting assistance from an area not serviced by Time Warner Cable" reflects how poorly this organization is run. I have had trouble for almost a month, with several calls to you and your tech without any help.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
GetHuman-437121:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-437121:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-437121:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
GetHuman-437121:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-437121 diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.