Time Warner: Usually the wait time is ridiculous. This is t...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~gheemymoney dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~gheemymoney
GetHuman:~gheemymoney - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~gheemymoney:Yes. Jam evening, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~gheemymoney senarai masalah biasa Time Warner)
~gheemymoney:"Cancel Service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~gheemymoney terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~gheemymoney:Usually the wait time is ridiculous. This is the shortest I've waited. Rep transferred me to supervisor- that took another * mins of waiting. Not too bad.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~gheemymoney:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~gheemymoney:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~gheemymoney:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~gheemymoney:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~gheemymoney diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.