Time Warner: I've been trying to get information on why MSG...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Professor TK dari November 8, 2017
Latar belakang kes ~Professor TK
GetHuman:~Professor TK - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Professor TK:Yeah. Jam late at night, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Professor TK senarai masalah biasa Time Warner)
~Professor TK:"Technical Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Professor TK terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Professor TK:I've been trying to get information on why MSG was removed from TW cable in NY state and keep running into a stone wall. They just don't care.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~Professor TK:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Professor TK:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Professor TK:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~Professor TK:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Professor TK diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.