Time Warner: the person on the phone was quite pleasant...sh...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lag1210 dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~lag1210
GetHuman:~lag1210 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lag1210:Yup. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lag1210 senarai masalah biasa Time Warner)
~lag1210:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~lag1210 terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lag1210:the person on the phone was quite pleasant...she was unable to fix the problem, but sent me to the correct person
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~lag1210:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lag1210:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lag1210:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~lag1210:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lag1210 diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.