I have been a time Warner cable customer since...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-189330 dari November 19, 2017
Latar belakang kes GetHuman-189330
GetHuman:GetHuman-189330 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-189330:Yes I can. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-189330 senarai masalah biasa Time Warner)
GetHuman-189330:"Make a payment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-189330 terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-189330:I have been a time Warner cable customer since I was ** so for twenty years never had a problem with them til this year. My husband and I moved into a new house and got the signature home package. Well the cable installer that came in and installed our cable set up all the premium channels and every sports channel and package there was... Which mind you we never asked for and or wanted. When we had called time Warner to remove this they told us they would and that they would credit is the $$$ for those premium channels and sports packages we did my ask for... For six months it looked like it was finally off our bill and but not off our tv.. Then all of the sudden we got billed a *** dollar bill.... Not for non payment we paid our bill every month right in time.. But no they said we owed for all the packaged channels and premium channels we had... Grr it was talking to a door ****... Oh and to add to this the installer was suppose to install our phone he said he did but did t know out n
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
GetHuman-189330:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-189330:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-189330:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
GetHuman-189330:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-189330 diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.