Time Warner: This is a number to the corporate office. A rec...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~teeekay dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~teeekay
GetHuman:~teeekay - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~teeekay:Yes. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~teeekay senarai masalah biasa Time Warner)
~teeekay:"Cancel Service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~teeekay terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~teeekay:This is a number to the corporate office. A recording comes on immediately and gives you a few choices. Once I chose I waited about a minute for a billing person in the US
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~teeekay:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~teeekay:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~teeekay:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~teeekay:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~teeekay diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.