Time Warner: Had to call three times to have my billing addr...

Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sansh dari November 14, 2017

Latar belakang kes ~Sansh

GetHuman:~Sansh - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~Sansh:Yup. Jam evening, pada November 13.

GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?

~Sansh:Saya menggunakan 800-892-2253 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Time Warner tempat saya berada:Time Warner Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~Sansh senarai masalah biasa Time Warner)

~Sansh:"Lower my rate" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Sansh terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~Sansh:Had to call three times to have my billing address changed. Because I wasn't getting the bills, they were charging me for disconnection fees. No one seemed to know how to help, and it took forever. If I had a choice I would never use this company again. The absolute worst customer service I have ever experienced. Customer service rep did not know that Maine is one if the ** states. My only suggestion is to use live chat, which is slightly better.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?

~Sansh:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~Sansh:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~Sansh:Untuk itu saya katakan five daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?

~Sansh:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sansh diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.

Time Warner

2.67 dari 5 bintang | 597 ulasan

Time Warner Ulasan Nombor Telefon Time Warner Semua Time Warner maklumat hubungan

Ulasan ~Sansh Time Warner

Kesukaran mencari pertolongan

4 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

1 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

5 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Time Warner, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Time Warner dengan cara apa pun.

Lebih banyak Time Warner Ulasan

the tech was very patient and helpful. Old ladies need patient p...Oh dear gosh.save yourself a huge headache. I have tried to order...I spoke almost immediately with a CSR named Sean (ID E******) in...A work order was marked complete (Monday) w*o the work being done...i called to see about lowering my bill. i ended up talking with f...All computer. Absolutly no help. Just a message saying they will...Rep knew what he was talking about. Saved me a lot of work to do...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!