Time Warner: First time I have had wonderful service from TW...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~4wonderland dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~4wonderland
GetHuman:~4wonderland - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~4wonderland:Sure. Jam late at night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~4wonderland senarai masalah biasa Time Warner)
~4wonderland:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~4wonderland terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~4wonderland:First time I have had wonderful service from TWC. Download speed was testing at *.*MBps I pay for Turbo so download should not be under **MBps. Tech tested and rebooted my Modem now download is **.**MBps when plugged into ethernet and *** over WiFi. I need to update my router for faster WiFi speed.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~4wonderland:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~4wonderland:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~4wonderland:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~4wonderland:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~4wonderland diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.