Time Warner: E ach time you call, the representative has a d...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~meof dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~meof
GetHuman:~meof - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~meof:Yeah. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~meof senarai masalah biasa Time Warner)
~meof:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~meof terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~meof:E ach time you call, the representative has a different story and reason. Extremely frustrating. They penalize you for being an old customer. The new customers get great deals and the old customers end up paying hudge bill....so much for being a loyal customer
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~meof:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~meof:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~meof:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~meof:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~meof diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.