Time Warner: Called to cancel- * minute to xfer to retention...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-20829 dari November 16, 2017
Latar belakang kes GetHuman-20829
GetHuman:GetHuman-20829 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-20829:Yes. Jam afternoon, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-20829 senarai masalah biasa Time Warner)
GetHuman-20829:"Upgrade Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-20829 terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-20829:Called to cancel- * minute to xfer to retention and the rep was quick and painless. A* for this guy. On a prev call, rep spent ** minutes fumbling about my account- I finally told him to leave all as is...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
GetHuman-20829:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-20829:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-20829:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
GetHuman-20829:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-20829 diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.