Ticketmaster: i used the automated system to purchase tickets...
Ticketmaster Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-416235 dari November 7, 2017
Latar belakang kes GetHuman-416235
GetHuman:GetHuman-416235 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ticketmaster kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-416235:Yes I can. Jam middle of the night, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ticketmaster, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ticketmaster masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-416235 senarai masalah biasa Ticketmaster)
GetHuman-416235:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-416235 terhadap Ticketmaster perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ticketmaster GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-416235:i used the automated system to purchase tickets and i specified a gift card but in the end it charged the full amount to my credit card. calling them about it after the event they said nothing could be done about it ---- VERY frustrating and clearly NOT convenient (as i had to pay a convenience charge!)
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ticketmaster. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ticketmaster?
GetHuman-416235:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-416235:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ticketmaster untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-416235:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ticketmaster lain?
GetHuman-416235:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ticketmaster mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-416235 diambil dari Ticketmaster masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.