Ticketmaster: Latest call went really well. I got a refund o...
Ticketmaster Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-110987 dari November 16, 2017
Latar belakang kes GetHuman-110987
GetHuman:GetHuman-110987 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ticketmaster kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-110987:Yeah. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ticketmaster, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ticketmaster masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-110987 senarai masalah biasa Ticketmaster)
GetHuman-110987:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-110987 terhadap Ticketmaster perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ticketmaster GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-110987:Latest call went really well. I got a refund on a ticket I accidentally bought for the wrong date. However, the other two times I called I got different answers (one said no refund, other said only face value of ticket but not charges). But the third time was the charm as I received the full refund. So ultimately great service, but they need to get their stories straight on the refund policy.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ticketmaster. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ticketmaster?
GetHuman-110987:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-110987:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ticketmaster untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-110987:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ticketmaster lain?
GetHuman-110987:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ticketmaster mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-110987 diambil dari Ticketmaster masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.