Ticketmaster: Great service. Had to have them email me tick...
Ticketmaster Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lkenn dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~lkenn
GetHuman:~lkenn - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ticketmaster kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lkenn:Yeah. Jam evening, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ticketmaster, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ticketmaster masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lkenn senarai masalah biasa Ticketmaster)
~lkenn:"Purchase Problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~lkenn terhadap Ticketmaster perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ticketmaster GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lkenn:Great service. Had to have them email me tickets purchased by my Son in UK as we woould have been unable to pick up at will-call (as they require photo ID * credit card of the person who ordered tickets). After giving information needed to Rep he emailed the tickets to me. Great!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ticketmaster. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ticketmaster?
~lkenn:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lkenn:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ticketmaster untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lkenn:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ticketmaster lain?
~lkenn:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ticketmaster mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lkenn diambil dari Ticketmaster masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.