The United Illuminating Company: What is it with this company??? Why can't a per...
The United Illuminating Company Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~TR dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~TR
GetHuman:~TR - bolehkah anda memberitahu pelanggan The United Illuminating Company kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~TR:Yup. Jam afternoon, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi The United Illuminating Company, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara The United Illuminating Company masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~TR senarai masalah biasa The United Illuminating Company)
~TR:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~TR terhadap The United Illuminating Company perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan The United Illuminating Company GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~TR:What is it with this company??? Why can't a person answer??? They put you on hold without letting you know you are on hold!!!*They don't care. Poor customer service!!!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi The United Illuminating Company. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah The United Illuminating Company?
~TR:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~TR:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan The United Illuminating Company untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~TR:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan The United Illuminating Company lain?
~TR:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk The United Illuminating Company mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~TR diambil dari The United Illuminating Company masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.