The United Illuminating Company: Have been told a different story everytime I ha...
The United Illuminating Company Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~m mocciae dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~m mocciae
GetHuman:~m mocciae - bolehkah anda memberitahu pelanggan The United Illuminating Company kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~m mocciae:Yup. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi The United Illuminating Company, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara The United Illuminating Company masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~m mocciae senarai masalah biasa The United Illuminating Company)
~m mocciae:"Change appointment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~m mocciae terhadap The United Illuminating Company perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan The United Illuminating Company GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~m mocciae:Have been told a different story everytime I have called ( ** times). We have been out of power for * days with no answer to when we will have it. We are the last three homes on the street without power. No one has looked at the tranformer*no wires or pole damage on the entire street.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi The United Illuminating Company. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah The United Illuminating Company?
~m mocciae:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~m mocciae:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan The United Illuminating Company untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~m mocciae:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan The United Illuminating Company lain?
~m mocciae:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk The United Illuminating Company mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~m mocciae diambil dari The United Illuminating Company masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.