The United Illuminating Company: Emergency situation and UI call response was pr...
The United Illuminating Company Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Pam dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Pam
GetHuman:~Pam - bolehkah anda memberitahu pelanggan The United Illuminating Company kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Pam:Yeah. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi The United Illuminating Company, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara The United Illuminating Company masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Pam senarai masalah biasa The United Illuminating Company)
~Pam:"Change appointment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Pam terhadap The United Illuminating Company perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan The United Illuminating Company GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Pam:Emergency situation and UI call response was prompt, polite and most helpful.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi The United Illuminating Company. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah The United Illuminating Company?
~Pam:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Pam:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan The United Illuminating Company untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Pam:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan The United Illuminating Company lain?
~Pam:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk The United Illuminating Company mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Pam diambil dari The United Illuminating Company masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.