The IRS: After pressing a bazillion numbers I finally go...
The IRS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sarah Connor dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Sarah Connor
GetHuman:~Sarah Connor - bolehkah anda memberitahu pelanggan The IRS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sarah Connor:Yes. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi The IRS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara The IRS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sarah Connor senarai masalah biasa The IRS)
~Sarah Connor:"Setup Payment Arrangement" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Sarah Connor terhadap The IRS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan The IRS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sarah Connor:After pressing a bazillion numbers I finally got in the call queue, then heard "we're too busy to help you, call back later". What a joke. Abolish them already!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi The IRS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah The IRS?
~Sarah Connor:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sarah Connor:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan The IRS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sarah Connor:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan The IRS lain?
~Sarah Connor:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk The IRS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sarah Connor diambil dari The IRS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.