The IRS: This is the *rd time I've called and there isn...
The IRS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ross dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Ross
GetHuman:~Ross - bolehkah anda memberitahu pelanggan The IRS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ross:Yes. Jam evening, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi The IRS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara The IRS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ross senarai masalah biasa The IRS)
~Ross:"Order a Transcript" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ross terhadap The IRS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan The IRS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ross:This is the *rd time I've called and there isn't a real person to talk to. I'm receiving annoying calls from people who saying they're the IRS.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi The IRS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah The IRS?
~Ross:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ross:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan The IRS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ross:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan The IRS lain?
~Ross:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk The IRS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ross diambil dari The IRS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.