The Brick: The actual phone line wasn't the best and skipp...
The Brick Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~j25 dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~j25
GetHuman:~j25 - bolehkah anda memberitahu pelanggan The Brick kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~j25:Yes I can. Jam late at night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi The Brick, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara The Brick masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~j25 senarai masalah biasa The Brick)
~j25:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~j25 terhadap The Brick perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan The Brick GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~j25:The actual phone line wasn't the best and skipped words, but the Edmonton call centre rep, Debbie, spoke clearly and slowly enough for me. She found me by phone number but has to call back (I think their system may be down to schedule a service call).
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi The Brick. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah The Brick?
~j25:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~j25:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan The Brick untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~j25:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan The Brick lain?
~j25:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk The Brick mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~j25 diambil dari The Brick masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.