TextNow: I was placed on hold, and was told there was ab...
TextNow Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sirtros dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~sirtros
GetHuman:~sirtros - bolehkah anda memberitahu pelanggan TextNow kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sirtros:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TextNow, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TextNow masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sirtros senarai masalah biasa TextNow)
~sirtros:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~sirtros terhadap TextNow perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TextNow GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sirtros:I was placed on hold, and was told there was about a two minute hold time. Well, it went over that, so at about * minutes, I chose the "Callback" option. I was called back within * minutes, and the fella I spoke with, Christian, was able to answer my questions and help me resolve my issue. Anytime there is a callback option and good customer service, I'm happy.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TextNow. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TextNow?
~sirtros:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sirtros:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TextNow untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sirtros:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TextNow lain?
~sirtros:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TextNow mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sirtros diambil dari TextNow masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.